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医路有你,温暖相伴

发布:2017-05-15 08:49:00     浏览:

  5月14日上午,由西南政法大学行政法学院团委主办,西南政法大学行政法学院青年志愿者协会承办的第九期“医路有你”活动于重庆市西南医院如期展开,本期活动共有8名志愿者参加。

  早上6点30分,8名志愿者于西南政法大学南门公交站集合完毕,负责人清点完人数后,带领志愿者搭乘公交前往西南医院。上午8点30分,志愿者到达了西南医院。随后,志愿者像往常一样来到医院的服务点佩戴好绶带,着装完毕后大家按照各自的分组前往相应的楼层开始工作。

  周末的医院人流量较工作日而言明显增多,志愿者们便根据以往的活动经验,选择分布在自助挂号机、手扶梯路口、人工挂号窗口等人群相对集中处的附近,以便为更多的人提供必要的帮助。在自助挂号机处的志愿者主要负责协助病患及其家属挂号、缴费,还有预约相关的主治医师。而在手扶梯路口处的志愿者们则负责为那些对医院的相关科室的位置不太熟悉的就诊者提供指路的服务,帮助就诊者快速地找到求诊的科室,提高就诊效率。面对不同求助者的各样问题,志愿者们不仅要对医院所有科室有着一定的了解,同时也要有足够的耐心以及临场应变能力。

  中午11点半,志愿者们结束了一上午的工作,在医院门诊大楼门口处合影留念后有序返回学校。

(志愿者解答求诊者问题)

(志愿者提供帮助)

(志愿者合影)


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